Vraiment mécontante !

j'ai acheté deux lots à :j-marc.poirier@libertysurf.fr
le 28 février, malgré 2 messages, pas de réponse !!

j'ai vendu un lots À: <MPSVL@photohall.skynet.be>
je lui ai envoyé mon adresse le 9 mars, pas de reponse non plus !

je regrette vraiment, ce site est bien fait, facile pour vendre
et acheter, mais reste le plus important, l'aboutissement de
l'action !!!

Que faut il faire ?

Suite à votre message, je vais essayer de vous aider. La première chose, c'est d'envoyer régulièrement des messages aux destinataires, afin de multiplier les chances que ceux-ci aboutissent. Il arrive que parfois un message n'aboutisse pas.

Il y a des acheteurs et des vendeurs qui ne confirment pas leur(s) enchère(s) tout en payant ou en livrant les timbres (par la poste). Selon mon expérience, 1 vente sur 5 se fait "dans le silence". Dans ce cas, il faudrait donc voir, si le courrier postal arrive ou non, malgré le silence des emails.

Enfin il faut considérer les délais, certaines personnes ont parfois un empêchement qui peut être négligent (départ en vacances sans prévenir) ou indépendant de leur volonté (virus qui détruit les données du disque dur), auquel cas, il faut patienter un peu. Par exemple la personne contactée le 9 mériterait un délai de 8 à 10 jours.

Donc pour le moment, essayez encore de les relancer, surtout que wanadoo a parfois des problèmes de messagerie, mais si d'ici quelques jours, il n'y a pas de réponse, ni par email, ni postale, vous pouvez considérer la transaction comme nulle et le signaler dans les "ratings".

Vraiment mécontante !

j'ai acheté deux lots à :j-marc.poirier@libertysurf.fr
le 28 février, malgré 2 messages, pas de réponse !!

j'ai vendu un lots À: <MPSVL@photohall.skynet.be>
je lui ai envoyé mon adresse le 9 mars, pas de reponse non plus !

je regrette vraiment, ce site est bien fait, facile pour vendre
et acheter, mais reste le plus important, l'aboutissement de
l'action !!!

Que faut il faire ?